隨著科技技術的不斷發展,外出旅游需要住酒店,外出參加集體會議需要住酒店,外出辦事可能需要住酒店……為了跟上時代的步伐,酒店行業也早就加入了互聯網的行列,許多酒店都是為了擴張,在競爭激烈的市場上,紛紛選擇網絡發短信軟件進行宣傳,網絡發短信軟件在酒店業有哪些應用?
<1>網絡發短信軟件于酒店行業的業務推廣
(1)網絡發短信軟件-項目或服務或房間優惠的活動
【萬豪酒店】親愛的會員,您好,我們的周年慶典,現在所有入住的會員均可享受六折優惠,詳細咨詢電話:xxx,退訂回T
(2)網絡發短信軟件-客戶需要其他娛樂服務的建議
【如家酒店】親愛的客人們,我們這里新推出了一些美食和娛樂項目。如果您對這里感興趣,可以咨詢我們的客服:xxx,我很高興為您服務,退訂回T
(3)網絡發短信軟件-客人入住或離開酒店的問候類
【逸佳酒店】親愛的顧客:您好!歡迎您入住我們的XX酒店,我們將盡力為您服務,祝您入住愉快!
(4)網絡發短信軟件-維護酒店與老客戶之間的關系
【洲際酒店】新老朋友,感謝您的支持,隨著季節的變化,我們推出新的美食,歡迎您和您的朋友們來參觀和品嘗!!!
<2>網絡發短信軟件于酒店行業的內部溝通
(1)與員工的溝通
在員工生日時,通過網絡發短信軟件給員工發送生日祝福,或在節假日發送一些愛心短信,表達酒店管理層對員工的關心,從而增強企業內部的凝聚力。
(2)內部信息交流
使用網絡發短信軟件,將酒店內容的最新消息、假期通知等盡快發送給員工,通知類型短信到達率很高,除非對方的電話號碼有問題,否則全部都可以收到,省去了不必要的麻煩。